Gdzie szukać pomocy w Polsce
Jeżeli gra przestała być rozrywką, bezpłatną i anonimową pomoc uzyskasz pod numerem telefonu zaufania dla osób z uzależnieniem od hazardu i innymi uzależnieniami behawioralnymi: 801 889 880.
Infolinię prowadzi Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom, a połączenie jest bezpłatne. To podstawowa pomoc dla hazardzistów dostępna w Polsce przez cały rok. Informacje o placówkach i formach wsparcia znajdziesz również na stronie kcpu.gov.pl. Ten numer warto zapisać, zanim będzie potrzebny.
Tylko dla pełnoletnich
Z serwisów hazardowych mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Udostępnianie konta osobie niepełnoletniej jest naruszeniem regulaminu operatora i kończy się zablokowaniem konta oraz anulowaniem wygranych. Zasady prowadzenia konta w naszym serwisie opisuje regulamin.
Gra to rozrywka, nie źródło dochodu
Każda gra hazardowa jest zaprojektowana tak, że w długim okresie przewagę ma operator. Nie istnieje strategia, która to zmienia.
Traktuj wydane pieniądze jak koszt rozrywki, a nie jak inwestycję. To najprostsza zasada, która chroni budżet i pozwala zachować dystans.
Zasady bezpiecznej gry
Kilka reguł, które warto stosować od pierwszej sesji — graj odpowiedzialnie i ustalaj warunki z góry, a nie w trakcie.
- Nie próbuj uczynić z gry źródła dochodu.
- Przeznaczaj na grę wyłącznie środki, których utrata nie naruszy twojego budżetu.
- Nie próbuj odgrywać strat.
- Nie podnoś stawek po przegranej.
- Nie graj pod wpływem alkoholu, w silnym stresie ani w obniżonym nastroju.
- Przeplataj grę innymi zajęciami i ustalaj z góry limit czasu oraz kwoty.
Sygnały ostrzegawcze
Uzależnienie od hazardu rzadko zaczyna się nagle. Warto zatrzymać się, jeżeli rozpoznajesz u siebie któryś z poniższych sygnałów.
- Gra zajmuje coraz więcej czasu kosztem pracy, nauki albo bliskich.
- Po przegranej pojawia się przymus natychmiastowego odegrania.
- Grasz za pieniądze przeznaczone na inne cele.
- Ukrywasz przed bliskimi skalę gry.
- Po sesji pojawia się poczucie winy albo wstyd.
Krótki test samooceny
Poniższe pytania pochodzą z polityki odpowiedzialnej gry operatora. Odpowiedz na nie szczerze — nikt poza tobą nie zobaczy odpowiedzi.
- Czy zdarzało ci się grać w czasie pracy lub nauki?
- Czy zaniedbałeś sprawy rodziny na rzecz gry?
- Czy musiałeś sprzedać albo zastawić rzeczy lub pożyczyć pieniądze, żeby pokryć koszty gry?
- Czy zdarzyło ci się stracić wszystkie posiadane środki?
- Czy z powodu hazardu pojawiały się myśli o odebraniu sobie życia?
Co zrobić, jeśli odpowiedziałeś twierdząco
Jeżeli choć jedno z powyższych pytań opisuje twoją sytuację, nie zostawaj z tym sam. Zadzwoń pod bezpłatny numer 801 889 880 — telefon zaufania dla osób z problemem hazardowym, prowadzony przez Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom — albo porozmawiaj z osobą, której ufasz.
Jeżeli pojawiają się myśli o odebraniu sobie życia, potraktuj to jako sytuację pilną i skorzystaj z pomocy natychmiast — również przez numer alarmowy 112.
Szukanie pomocy nie jest oznaką słabości i nie musi oznaczać rezygnacji na zawsze. Rozmowa jest pierwszym krokiem, a nie deklaracją.
Ograniczenia i samowykluczenie
Operator umożliwia ustawienie czasowych lub trwałych ograniczeń konta. Wniosek składa się przez kontakt z obsługą klienta, dostępną przez czat całą dobę.
W okresie samowykluczenia dostęp do konta pozostaje zablokowany do końca ustalonego terminu i nie da się go skrócić prośbą o odblokowanie. To celowe zabezpieczenie, które działa właśnie wtedy, gdy najtrudniej podjąć decyzję samodzielnie.
Ochrona osób niepełnoletnich
Jeżeli z twojego urządzenia korzystają dzieci, ogranicz im dostęp do treści hazardowych. Operator wskazuje narzędzia kontroli rodzicielskiej: GamBlock, Net Nanny, CyberPatrol, Contentwatch oraz CYBERsitter.
Warto też chronić hasłem urządzenia, na których logujesz się do serwisów hazardowych, i nie zapisywać danych logowania w przeglądarce. Zakres danych, które zbiera nasz serwis, opisuje polityka prywatności, a pliki zapisywane w przeglądarce — polityka cookies.
Organizacje wspierające
Poza pomocą dostępną w Polsce operator wskazuje również organizacje międzynarodowe prowadzące pomoc dla hazardzistów: GamCare, Gambling Therapy, Gordon Moody Association oraz Gamblers Anonymous.
Nasza rola
Serwis irwincasino-play.com jest serwisem informacyjnym i nie prowadzi gier ani kont graczy. Nie mamy dostępu do twojego konta, historii gry ani sald, dlatego nie możemy ustawić za ciebie limitów ani samowykluczenia.
W tych sprawach kontaktuj się bezpośrednio z obsługą operatora. Pytania dotyczące treści tej strony możesz kierować na adres kontakt@irwincasino-play.com. Zasady korzystania z serwisu opisuje regulamin.